Nos services
Au cœur du service et proche de ses clients (monde médical, commerçants et artisans, administrations, particuliers), Symbiose Médical vous propose un ensemble de prestations pour vous accompagner au quotidien.
Transport multimodal de produits sensibles
Symbiose Médical est la seule société à la Réunion habilitée pour les transports de produits dangereux, de la classe 1 à la classe 9.
Nous assurons le transport par route dans le respect de la norme ADR (Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route) et le transport aérien vers la Métropole et le monde entier selon la norme IATA (réglementation pour le transport de marchandises dangereuses pour l’aérien).
Produits dangereux de classes 1 à 9 :
- prélèvements médicaux pour analyses cliniques,
- éléments radioactifs pour hôpitaux,
- armes et produits explosifs, etc.
Produits sensibles :
- sang,
- organes, etc.
Une vingtaine de chauffeurs habilités travaillent pour nous, garantissant une grande disponibilité et une grande réactivité dans le traitement de vos demandes, même les plus urgentes.
Vérifications Périodiques
Nous réalisons des prestations de métrologie légale pour :
- les taximètres (nous mettons également en œuvre les changements de tarifs annuels),
- les balances homologuées, c’est-à-dire toutes les balances classées dédiées aux prestations médicales ou marchandes et soumises à une obligation légale de contrôle annuel.
Nous sommes habilités par l’Etat à contrôler et étalonner ces matériels et à remettre à l’exploitant la vignette verte attestant de la Vérification Périodique (VP).
Location et vente de matériel de Maintien à Domicile
Symbiose Médical propose aux particuliers, sur ordonnance, toute une gamme de matériel de Maintien à Domicile, à la location ou à la vente :
- lits médicalisés,
- dispositifs de nutrition entérale (pompes, sondes, etc.),
- appareils d’électrostimulation.
Nous gérons également, via notre Service Après-Vente (SAV), la maintenance de l’ensemble de nos produits.
Service Après-Vente - SAV
Notre Service Après-Vente assure la réparation et la maintenance préventive ou curative de l’ensemble des produits que nous proposons à la vente ou à la location.
Avec notre SAV intégré, nous vous garantissons un maximum de réactivité et une maîtrise totale des produits.
Sur demande, nous pouvons également réaliser des réparations sur des produits achetés auprès d’une autre société.
